F1 Simulator FAQ - Perguntas mais frequentes

Os consumidores em linha têm exatamente os mesmos direitos que os consumidores fora de linha. Os produtos devem corresponder à descrição do produto e ser tão satisfatórios como a descrição em linha. Se algo correr mal com a sua compra, existem acções que pode tomar junto da loja e do seu banco para resolver o problema.

Manter um registo de tudo
Depois de efetuar uma compra em linha, receberá uma confirmação por correio eletrónico e um número de referência da encomenda. Imprima-os e tome nota de todos os números de referência fornecidos durante a transação. Também seria útil imprimir os pormenores do produto ou serviço que encomendou. Isto incluirá informações vitais, como o endereço Web, a data e a hora em que foi impresso. Se não for possível imprimir as informações, guarde a página numa pasta do seu PC para referência.

Sim, não somos revendedores.

Produzimos os nossos F1 Showcars na Cidade do Panamá, Panamá. As nossas instalações estão equipadas com tecnologia de ponta e contam com engenheiros qualificados.

Consulte a nossa página de preços para saber os prazos de entrega do modelo atual.

Trabalhamos com base em encomendas e não temos carros em stock. No entanto, pode ocasionalmente ver um automóvel na nossa oficina durante o desenvolvimento. Por favor, contacte-nos para saber a disponibilidade e prepare-se para visitar as nossas instalações na Cidade do Panamá, Panamá.

Existem pelo menos 500 imagens diferentes dos nossos carros no nosso sítio Web; pode imprimir qualquer uma delas para as suas apresentações.

O nosso F1 Showcar está classificado como um carro de brincar e não como um veículo real. Nenhum dos nossos clientes teve problemas com a sua importação.

Temos décadas de experiência e referências mundiais de primeira classe. A nossa experiência permite-nos construir produtos de alta qualidade, fiáveis e económicos. Todos os nossos automóveis são concebidos por computador, fabricados por robôs e fabricados com materiais de alta qualidade pelos melhores engenheiros da indústria para uma precisão máxima. Não se deixe enganar por fornecedores de baixo custo que podem criar uma escultura com aspeto de carro com imprecisão, materiais frágeis ou demasiado pesados.

Não, vendemos apenas automóveis totalmente montados.

Não, vendemos apenas carros totalmente montados.

Não, não temos carros em stock, trabalhamos por encomenda.

Trabalhamos por encomenda e qualquer esquema de cores está disponível.

O Panamá oferece vantagens significativas para a nossa produção, incluindo eficiência de custos e padrões de fabrico de alta qualidade. As nossas instalações no Panamá estão totalmente equipadas com tecnologia de ponta e contam com engenheiros qualificados. Isto permite-nos oferecer preços competitivos sem comprometer a qualidade. Orgulhamo-nos das nossas operações globais e garantimos que todos os nossos produtos cumprem as mais elevadas normas internacionais. Além disso, a localização estratégica do Panamá no centro das rotas marítimas mundiais, incluindo o Canal do Panamá, proporciona um acesso fácil aos mercados globais, reduzindo os custos de transporte e os prazos de entrega. A tributação vantajosa e os custos laborais mais baixos no Panamá permitem-nos manter preços competitivos, à semelhança da forma como marcas globais como a Nike produzem os seus produtos na China. Embora ter uma oficina em Nova Iorque ou Londres possa parecer atrativo, os elevados custos de mão de obra e a tributação nessas regiões não se alinham com o nosso objetivo de oferecer produtos acessíveis e de alta qualidade. Para além disso, o Panamá é politicamente neutro e não tem conflitos comerciais com qualquer parte do mundo, incluindo os EUA e os países da UE, garantindo operações internacionais sem problemas. A nossa equipa é constituída por engenheiros europeus que adquiriram uma vasta experiência nos domínios da engenharia de corridas na Europa, trazendo os seus conhecimentos para as nossas operações no Panamá.

Oferecemos uma garantia abrangente para todos os nossos carros de F1. Consulte a nossa página de garantia para obter termos e condições pormenorizados. A nossa equipa de apoio dedicada está disponível para o ajudar com quaisquer problemas ou questões.

Sim, oferecemos várias opções de personalização, incluindo esquemas de cores, marcas e recursos adicionais. Contacte-nos para discutir os seus requisitos específicos.

Sim, oferecemos serviços profissionais de instalação e configuração para garantir que o seu F1 Showcar está totalmente operacional. A nossa equipa irá guiá-lo ao longo do processo e fornecer-lhe-á formação, se necessário.

Aceitamos depósitos de reserva através de cartão de crédito e PayPal. O saldo restante deve ser pago por transferência bancária. Por favor, contacte-nos para obter instruções e detalhes específicos sobre o pagamento.

Sim, oferecemos formação completa para todos os nossos produtos. A nossa equipa assegurará que está totalmente equipado para operar e manter o seu F1 Showcar.

Oferecemos serviços de envio e entrega em todo o mundo. A nossa equipa irá coordenar com o cliente para garantir um processo de entrega sem problemas. Contacte-nos para obter opções e custos de envio específicos.

Fornecemos diretrizes de manutenção detalhadas e apoio para reparações. A nossa equipa está disponível para ajudar com quaisquer problemas ou questões que possa ter.

Não, nós não alugamos carros.

Estamos no sector dos desportos motorizados desde 1990 e produzimos carros de exposição e simuladores de F1 desde 2004. A nossa vasta experiência e centenas de referências positivas de clientes de todo o mundo, incluindo nomes bem conhecidos como Niki Lauda e Marc Gene, atestam a nossa qualidade e fiabilidade.

Os nossos simuladores de F1 foram utilizados pela própria organização da Fórmula 1 para promoções, bem como no Centro de Karting Carlos Sainz em Madrid e no Centro de Simuladores i-Way em Paris, reconhecido como o melhor e maior centro de simuladores do mundo. Também fornecemos à Pirelli carros de paragem nas boxes de F1 para os seus eventos globais de Fórmula 1.

Embora não detenhamos os direitos de licenciamento da marca Fórmula 1, os nossos simuladores e carros de exposição são concebidos e construídos com a nossa própria experiência, garantindo uma elevada qualidade e autenticidade.

Podemos fornecer-lhe o software rFactor (www.rfactor.net) ou PlayStation (www.playstation.com) para o carro. A PlayStation é apenas para uso doméstico, enquanto o rFactor tem uma licença comercial.

Sim, pode descarregá-lo a partir de rfactor.net ou comprar novo software para a PlayStation.

Sim.

Podemos fornecer os veículos com qualquer tensão. Informe-nos sobre os requisitos específicos do seu país.

Sim.

Aproximadamente entre 140 cm e 200 cm. A posição dos pedais e do assento é ajustável.

Sim, tem force feedback.

Sistema de som surround.

Sim, o pedal e a posição do assento também são ajustáveis!

Embora não detenhamos os direitos de licenciamento da marca Fórmula 1, os nossos simuladores e carros de exposição são concebidos e construídos com a nossa própria experiência, garantindo uma elevada qualidade e autenticidade.