F1シミュレーターFAQ - よくある質問
以下のリンクをクリックすると、FAQの回答が表示されます。
オンラインビジネス
なぜオンライン取引は安全なのですか?
オンラインの消費者は、オフラインの消費者とまったく同じ権利を持っています。商品は商品説明に適合し、オンラインで説明されているように満足のいくものでなければなりません。購入した商品に何か問題があった場合、ショップや銀行と問題を解決するために取ることのできる行動があります。
すべての記録をつける
オンラインで購入すると、確認メールと注文番号が届きます。これらをプリントアウトし、取引中に記載された参照番号をメモしておきましょう。また、注文した商品やサービスの詳細を印刷しておくと便利です。これには、ウェブアドレス、印刷日時などの重要な情報が含まれます。プリントアウトできない場合は、そのページをPCのフォルダに保存しておくと便利です。
製作
F1ショーカーの製作は自社で行っていますか?
はい。
どこでF1ショーカーを生産しているのですか?
パナマのパナマ・シティでF1カーを生産しています。私たちの施設は最先端の技術を備え、熟練したエンジニアが常駐しています。
納期はどのくらいですか?
実際のモデルの納期については、価格ページをご覧ください。
商品を実際に見てみたいです。それはどこで可能ですか?
弊社は受注生産を行っており、在庫はございません。ただし、開発中の車両をワークショップでご覧いただくことは可能です。パナマのパナマ・シティにある私どもの施設にお越しください。
F1ショーカーの写真をもっと見たいのですが。
私たちのウェブサイトには、少なくとも500種類以上のマシンの画像が掲載されています。
私の国への輸入に問題はありますか?
私たちのF1ショーカーは、実車ではなくおもちゃの車に分類されています。どのお客様も輸入に問題はありません。
他社製品との違いは何ですか?
私たちには数十年にわたる経験と、世界的な一流のリファレンスがあります。専門知識があるからこそ、高品質で信頼性が高く、費用対効果の高い製品を作ることができるのです。私たちのクルマはすべて、コンピューターで設計され、ロボットによって削り出された製品で、究極の精度を実現するために、業界最高のエンジニアが高品質の素材を使用しています。精度が低く、壊れやすく、重すぎる材料で車のような彫刻を作るような底辺のサプライヤーに惑わされないでください。
ボディワークキットのみの販売ですか?
いいえ、完全に組み立てられた車のみを販売しています。
モーションプラットフォームのみの販売はしていますか?
いいえ、完成車のみの販売となります。
新車の在庫はありますか?
いいえ、在庫はございません。
カラースキームは何種類ありますか?
ご注文をお受けしておりますので、どのような配色も可能です。
なぜパナマで車を生産しているのですか?
パナマは、コスト効率や高品質の製造基準など、私たちの生産にとって大きな利点があります。パナマの工場には最先端のテクノロジーが完備され、熟練したエンジニアが常駐しています。そのため、品質に妥協することなく、競争力のある価格を提供することができるのです。私たちはグローバルな事業展開に誇りを持ち、すべての製品が最高の国際基準を満たしていることを保証します。さらに、パナマ運河を含む世界航路の中心に位置するパナマの戦略的立地は、世界市場へのアクセスを容易にし、輸送コストと納期を削減します。パナマの有益な税制と低い人件費により、ナイキのような世界的ブランドが中国で製品を生産しているのと同様に、競争力のある価格を維持することができるのです。ニューヨークやロンドンに工房を構えることは魅力的に見えるかもしれませんが、それらの地域の高い人件費や税制は、手頃な価格で高品質な製品を提供するという私たちの目標には合致しません。さらに、パナマは政治的に中立であり、米国やEU諸国を含む世界のどの地域とも貿易摩擦がないため、スムーズな国際業務が可能です。当社のチームは、ヨーロッパのレース・エンジニアリング分野で豊富な経験を積んだヨーロッパ人エンジニアで構成されており、その専門知識をパナマでの業務に活かしています。
F1マシンにはどのような保証がありますか?
すべてのF1ショーカーに包括的な保証を提供しています。詳細な保証条件については、保証のページをご覧ください。当社の専任サポートチームが、いかなる問題やご質問にも対応いたします。
自分のブランドやチームカラーに合わせてF1ショーカーをカスタマイズできますか?
はい、カラースキーム、ブランディング、追加機能など、幅広いカスタマイズオプションをご用意しています。具体的なご要望については、お気軽にお問い合わせください。
F1ショーカーの設置・設営サービスはありますか?
はい、お客様のF1ショーカーが完全に稼動するよう、専門家による設置とセットアップのサービスを提供しています。私たちのチームがお客様をご案内し、必要に応じてトレーニングを行います。
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカードおよびPayPalでのご予約金のお支払いが可能です。残金は電信送金でお支払いください。具体的なお支払い方法や詳細については、お問い合わせください。
F1ショーカーのトレーニングはありますか?
はい。F1ショーカーの操作とメンテナンスができるよう、私たちのチームが万全の体制を整えています。
F1ショーカーの配送・納品はどのようになっていますか?
F1ショーカーの配送・納車は世界中どこでも承っております。スムーズな配送ができるよう、弊社チームが調整いたします。具体的な配送オプションや費用については、お問い合わせください。
F1ショーカーのメンテナンスや修理はどうすればよいですか?
詳細なメンテナンスガイドラインと修理サポートを提供しています。F1ショーカーのメンテナンスと修理について教えてください。
F1ショーカーのレンタルオプションはありますか?
いいえ、レンタルは行っておりません。
F1ショーカーやシミュレーターの製作はいつから行っているのですか?
私たちは1990年からモータースポーツビジネスに携わり、2004年からF1ショーカーとシミュレーターを製作しています。ニキ・ラウダやマルク・ジーンのような有名人を含む世界中のクライアントから、私たちの豊富な経験と何百もの好意的な紹介をいただいていることが、私たちの品質と信頼性を証明しています。
御社のF1シミュレーターを使用した著名なクライアントは?
私たちのF1シミュレーターは、F1機構がプロモーションのために使用しているほか、マドリッドのカルロス・サインツ・カートセンターや、世界最高・最大のシミュレーターセンターとして知られるパリのi-Wayシミュレーターセンターでも使用されています。また、ピレリの世界的なF1イベント用にF1ピットストップカーを提供しています。
F1ブランドのライセンス権を保有していますか?
F1ブランドのライセンス権は保有していませんが、私たちのシミュレーターとショーカーは、私たち独自の専門技術によって設計・製作されており、高い品質と本物であることを保証しています。
技術的な質問
シミュレーション・ソフトウェアの詳細について知りたいのですが!
rFactor(www.rfactor.net)またはPlayStation(www.playstation.com)のソフトウェアをご提供いたします。PlayStationは家庭用ですが、rFactorは商用ライセンスです。
シミュレーターに毎年新しいコースや車を追加できますか?
はい。rfactor.netからダウンロードするか、PlayStation用の新しいソフトウェアを購入してください。
シミュレーターは他の同じシミュレーターとネットワーク接続できますか?
はい。
シミュレーターに必要な電源は何ですか?
どのような電圧でも供給可能です。お住まいの国の要件をお知らせください。
シミュレーターをセットアップして、異なる周回数のレースを行うことはできますか?
はい。
ペダルなどに手が届く最小・最大寸法は?
およそ140cm~200cmです。ペダルとシートの位置は調整可能です。
ステアリング・ホイールにフォース・フィードバックがあることを確認できますか?
はい、フォースフィードバックが付いています。
車に内蔵されているスピーカーの種類は?
サラウンド・サウンド・システムです。
ペダルの大きさは調節できますか?
はい、ペダルとシートポジションも調整可能です!
私たちはF1ブランドのライセンスは持っていませんが、私たちのシミュレーターとショーカーは、私たち独自のノウハウで設計・製作されており、高い品質と本物であることを保証しています。