F1 Simulator FAQ - Foire aux questions

Les consommateurs en ligne ont exactement les mêmes droits que les consommateurs hors ligne. Les marchandises doivent correspondre à la description du produit et être aussi satisfaisantes que celles décrites en ligne. Si quelque chose ne va pas avec votre achat, vous pouvez prendre des mesures auprès du magasin et de votre banque pour résoudre le problème.

Conservez une trace de tout ce que vous avez fait
Une fois que vous avez effectué un achat en ligne, vous recevez un courrier électronique de confirmation et un numéro de référence de la commande. Imprimez-les et notez tous les numéros de référence fournis au cours de la transaction. Il serait également utile d'imprimer les détails du produit ou du service que vous avez commandé. Il s'agit d'informations essentielles telles que l'adresse web, la date et l'heure d'impression. Si vous ne pouvez pas imprimer les informations, sauvegardez la page dans un dossier de votre PC pour pouvoir vous y référer.

Oui, nous ne sommes pas des revendeurs.

Nous produisons nos voitures de démonstration F1 à Panama City, au Panama. Nos installations sont dotées d'une technologie de pointe et d'un personnel composé d'ingénieurs qualifiés.

Veuillez consulter notre page de prix pour connaître les délais de livraison du modèle réel.

Nous travaillons sur la base d'une commande et ne gardons pas de voitures en stock. Cependant, vous pouvez occasionnellement voir une voiture dans notre atelier pendant le développement. Veuillez nous contacter pour connaître les disponibilités et vous préparer à visiter nos installations à Panama City, au Panama.

Il y a au moins 500 images différentes de nos voitures sur notre site web ; vous pouvez les imprimer pour vos présentations.

Notre F1 Showcar est considérée comme une voiture-jouet et non comme un véhicule réel. Aucun de nos clients n'a rencontré de problème pour l'importer.

Nous avons des dizaines d'années d'expérience et des références mondiales de premier ordre. Notre expertise nous permet de construire des produits de haute qualité, fiables et rentables. Toutes nos voitures sont des produits conçus par ordinateur, usinés par des robots et fabriqués à partir de matériaux de haute qualité par les meilleurs ingénieurs de l'industrie, pour une précision optimale. Ne vous laissez pas abuser par des fournisseurs peu scrupuleux qui peuvent créer une sculpture ayant l'apparence d'une voiture avec des matériaux imprécis, fragiles ou trop lourds.

Non, nous ne vendons que des voitures entièrement assemblées.

Non, nous ne vendons que des véhicules entièrement assemblés.

Non, nous n'avons pas de voitures en stock, nous travaillons sur commande.

Nous travaillons sur commande et toutes les combinaisons de couleurs sont disponibles.

Le Panama offre des avantages considérables pour notre production, notamment en termes de rentabilité et de normes de fabrication de haute qualité. Notre usine de Panama est entièrement équipée de technologies de pointe et dispose d'un personnel composé d'ingénieurs qualifiés. Cela nous permet de proposer des prix compétitifs sans compromettre la qualité. Nous sommes fiers de nos activités mondiales et veillons à ce que tous nos produits répondent aux normes internationales les plus strictes. En outre, la situation stratégique du Panama, au centre des routes maritimes mondiales, y compris le canal de Panama, facilite l'accès aux marchés mondiaux, réduisant ainsi les coûts d'expédition et les délais de livraison. La fiscalité avantageuse et les coûts de main-d'œuvre moins élevés au Panama nous permettent de maintenir des prix compétitifs, à l'instar de marques mondiales comme Nike qui fabriquent leurs produits en Chine. Bien qu'il puisse sembler intéressant d'avoir un atelier à New York ou à Londres, le coût élevé de la main-d'œuvre et de la fiscalité dans ces régions ne correspondrait pas à notre objectif d'offrir des produits abordables et de haute qualité. En outre, le Panama est politiquement neutre et n'a aucun conflit commercial avec aucune partie du monde, y compris les États-Unis et les pays de l'UE, ce qui garantit la fluidité des opérations internationales. Notre équipe est composée d'ingénieurs européens qui ont acquis une vaste expérience dans le domaine de l'ingénierie des courses en Europe et qui apportent leur expertise à nos opérations au Panama.

Nous offrons une garantie complète sur toutes nos voitures de démonstration F1. Veuillez vous référer à notre page de garantie pour connaître les conditions détaillées. Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour vous aider en cas de problème ou de question.

Oui, nous offrons de nombreuses options de personnalisation, y compris des schémas de couleurs, des marques et des fonctionnalités supplémentaires. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.

Oui, nous proposons des services professionnels d'installation et de mise en place afin de garantir que votre F1 Showcar est pleinement opérationnel. Notre équipe vous guidera tout au long du processus et vous fournira une formation si nécessaire.

Nous acceptons les dépôts de réservation par carte de crédit et PayPal. Le solde doit être payé par virement bancaire. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions de paiement spécifiques et des détails.

Oui, nous proposons une formation complète pour tous nos produits. Notre équipe s'assurera que vous êtes parfaitement équipé pour utiliser et entretenir votre Showcar F1.

Nous proposons des services d'expédition et de livraison dans le monde entier. Notre équipe se coordonnera avec vous pour assurer un processus de livraison sans heurts. Veuillez nous contacter pour connaître les options et les coûts d'expédition spécifiques.

Nous fournissons des directives d'entretien détaillées et une assistance pour les réparations. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Non, nous ne louons pas de voitures.

Nous travaillons dans le secteur du sport automobile depuis 1990 et produisons des voitures de démonstration et des simulateurs de F1 depuis 2004. Notre vaste expérience et les centaines de références positives de clients du monde entier, dont des noms célèbres comme Niki Lauda et Marc Gene, attestent de notre qualité et de notre fiabilité.

Nos simulateurs de F1 ont été utilisés par l'Organisation de la Formule 1 elle-même pour des promotions, ainsi qu'au Carlos Sainz Kart Center à Madrid et au i-Way Simulator Center à Paris, reconnu comme le meilleur et le plus grand centre de simulateurs au monde. Nous avons également fourni à Pirelli des voitures d'arrêt au stand de F1 pour ses événements mondiaux de Formule 1.

Bien que nous ne détenions pas de droits de licence sur la marque Formule 1, nos simulateurs et nos voitures de démonstration sont conçus et construits avec notre propre expertise, ce qui garantit une qualité et une authenticité élevées.

Nous pouvons vous fournir les logiciels rFactor (www.rfactor.net) ou PlayStation (www.playstation.com) pour la voiture. Le logiciel PlayStation est réservé à un usage domestique, tandis que rFactor dispose d'une licence commerciale.

Oui, vous pouvez les télécharger à partir de rfactor.net ou acheter un nouveau logiciel pour PlayStation.

Oui.

Nous pouvons fournir les voitures avec n'importe quelle tension. Veuillez nous indiquer les exigences spécifiques de votre pays.

Oui.

Environ entre 140 cm et 200 cm. La position des pédales et du siège est réglable.

Oui, il est doté d'un retour de force.

Un système de son surround.

Oui, la pédale et la position du siège sont également réglables !

Bien que nous ne détenions pas les droits de licence de la marque Formula 1, nos simulateurs et nos voitures d'exposition sont conçus et construits avec notre propre expertise, ce qui garantit une qualité et une authenticité élevées.