F1 Simulator FAQ - Preguntas frecuentes

Los consumidores online tienen exactamente los mismos derechos que los consumidores offline. Los bienes deben ajustarse a la descripción del producto y ser tan satisfactorios como se describen en línea. Si algo va mal con su compra, hay acciones que puede emprender con la tienda y su banco para solucionar el problema.

Lleve un registro de todo
Cuando hayas hecho una compra en línea, recibirás una confirmación por correo electrónico y un número de referencia del pedido. Imprímelos y anota los números de referencia que te hayan proporcionado durante la transacción. También sería útil imprimir los detalles del producto o servicio que ha pedido. Esto incluirá información vital como la dirección web, la fecha y la hora en que se imprimió. Si no puede imprimir la información, guarde la página en una carpeta de su ordenador como referencia.

Sí, no somos revendedores.

Producimos nuestros F1 Showcars en la Ciudad de Panamá, Panamá. Nuestras instalaciones están equipadas con tecnología de última generación y el personal está formado por ingenieros cualificados.

Consulte nuestra página de precios para conocer los plazos de entrega del modelo real.

Trabajamos bajo pedido y no tenemos coches en stock. Sin embargo, ocasionalmente puede ver un coche en nuestro taller durante su desarrollo. Póngase en contacto con nosotros para conocer la disponibilidad y prepárese para visitar nuestras instalaciones en Ciudad de Panamá, Panamá.

Hay al menos 500 imágenes diferentes de nuestros coches en nuestro sitio web; puede imprimir cualquiera de ellas para sus presentaciones.

Nuestro F1 Showcar está clasificado como coche de juguete, no como vehículo real. Ninguno de nuestros clientes ha tenido problemas para importarlo.

Tenemos décadas de experiencia y referencias de primera clase en todo el mundo. Nuestros conocimientos nos permiten fabricar productos de alta calidad, fiables y rentables. Todos nuestros coches son productos diseñados por ordenador, fresados por robot y fabricados con materiales de alta calidad por los mejores ingenieros del sector para conseguir la máxima precisión. No se deje engañar por proveedores de poca monta que pueden crear una escultura con aspecto de coche con materiales imprecisos, frágiles o demasiado pesados.

No, sólo vendemos coches totalmente montados.

No, sólo vendemos coches totalmente montados.

No, no tenemos coches en stock, trabajamos bajo pedido.

Trabajamos bajo pedido y cualquier combinación de colores está disponible.

Panamá ofrece ventajas significativas para nuestra producción, incluyendo eficiencia de costes y estándares de fabricación de alta calidad. Nuestras instalaciones de Panamá están totalmente equipadas con tecnología punta y cuentan con ingenieros cualificados. Esto nos permite ofrecer precios competitivos sin comprometer la calidad. Estamos orgullosos de nuestras operaciones globales y garantizamos que todos nuestros productos cumplen las normas internacionales más exigentes. Además, la ubicación estratégica de Panamá en el centro de las rutas marítimas mundiales, incluido el Canal de Panamá, facilita el acceso a los mercados mundiales, reduciendo los costes de envío y los plazos de entrega. La beneficiosa fiscalidad y los menores costes laborales de Panamá nos permiten mantener precios competitivos, de forma similar a como marcas globales como Nike fabrican sus productos en China. Aunque tener un taller en Nueva York o Londres podría parecer atractivo, los elevados costes laborales y fiscales de esas regiones no se alinearían con nuestro objetivo de ofrecer productos asequibles y de alta calidad. Además, Panamá es políticamente neutral y no tiene conflictos comerciales con ninguna parte del mundo, incluidos los EE.UU. y los países de la UE, lo que garantiza unas operaciones internacionales fluidas. Nuestro equipo está formado por ingenieros europeos que han adquirido una amplia experiencia en el campo de la ingeniería de competición en Europa, aportando sus conocimientos a nuestras operaciones en Panamá.

Ofrecemos una amplia garantía en todos nuestros F1 Showcars. Consulte nuestra página de garantía para conocer los términos y condiciones detallados. Nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarle con cualquier problema o pregunta.

Sí, ofrecemos amplias opciones de personalización, incluyendo esquemas de color, marca y características adicionales. Póngase en contacto con nosotros para hablar de sus requisitos específicos.

Sí, ofrecemos servicios profesionales de instalación y configuración para garantizar que su F1 Showcar sea totalmente operativo. Nuestro equipo le guiará a través del proceso y le proporcionará formación si es necesario.

Aceptamos depósitos de reserva mediante tarjeta de crédito y PayPal. El saldo restante debe abonarse mediante transferencia bancaria. Póngase en contacto con nosotros para obtener instrucciones y detalles específicos sobre el pago.

Sí, ofrecemos formación completa para todos nuestros productos. Nuestro equipo se asegurará de que esté totalmente equipado para utilizar y mantener su F1 Showcar.

Ofrecemos servicios de envío y entrega en todo el mundo. Nuestro equipo se coordinará con usted para garantizar un proceso de entrega sin problemas. Póngase en contacto con nosotros para conocer las opciones de envío y los costes específicos.

Proporcionamos directrices de mantenimiento detalladas y asistencia para las reparaciones. Nuestro equipo está disponible para ayudarle con cualquier problema o pregunta que pueda tener.

No, no alquilamos coches.

Llevamos en el negocio del automovilismo desde 1990 y produciendo coches de exhibición y simuladores de F1 desde 2004. Nuestra amplia experiencia y cientos de referencias positivas de clientes de todo el mundo, entre los que se incluyen nombres tan conocidos como Niki Lauda y Marc Gene, dan fe de nuestra calidad y fiabilidad.

Nuestros simuladores de F1 han sido utilizados por la propia organización de Fórmula 1 para promociones, así como en el Carlos Sainz Kart Center de Madrid y en el i-Way Simulator Center de París, reconocido como el mejor y mayor centro de simuladores del mundo. También hemos suministrado a Pirelli coches de boxes de F1 para sus eventos mundiales de Fórmula 1.

Aunque no tenemos los derechos de licencia de la marca Fórmula 1, nuestros simuladores y coches de exhibición están diseñados y construidos con nuestra propia experiencia, lo que garantiza una alta calidad y autenticidad.

Podemos suministrarle el software rFactor (www.rfactor.net) o PlayStation (www.playstation.com) para el coche. El de PlayStation es sólo para uso doméstico, mientras que rFactor tiene licencia comercial.

Sí, puedes descargarlo de rfactor.net o comprar nuevo software para PlayStation.

Sí.

Podemos suministrar los coches con cualquier voltaje. Comuníquenos los requisitos específicos de su país.

Sí.

Aproximadamente entre 140 cm y 200 cm. La posición de los pedales y del asiento es ajustable.

Sí, tiene Force Feedback.

Sistema de sonido envolvente.

Sí, los pedales y la posición del asiento también son ajustables

Aunque no tenemos los derechos de licencia de la marca Fórmula 1, nuestros simuladores y coches de exhibición están diseñados y construidos con nuestra propia experiencia, lo que garantiza una alta calidad y autenticidad.